Q&A
よくある質問

Q

月額会費はいくらですか?

月額¥2,200になります。

開始日をご自身で選択いただけ、月の途中からでもご参加可能です。

例えば10/3に登録の場合、11/2までが有効期限、11/3に次の引き落としがかかります。

又、退会については登録期間に関係なくいつでも可能です。

ただし一度お支払いいただいた金額はご返金致しかねますので、ご了承お願いいたします。メンバー登録はこちら

Q

入会手続きに必要なものはなんですか?

メールアドレス、Instagramのアカウント(インスタライブご参加の方)

そしてインターネット環境が必要になります。

Q

インスタライブやイベントはどうやって参加しますか?

メンバーシップ登録後、ご登録頂いたメールアドレスに自動で案内メールが配信されます。お手数ですが[お名前][メールアドレス][インスタグラムアカウント名]をご記載の上、ご返信をお願いいたします。
zoomを使ったイベントに関しましてはメンバー専用ページにzoomリンクを記載致します。開催日になりましたら、そちらよりアクセス頂きご参加ください。

ノンメンバーの方でも一部のイベントやワークショップにご参加頂けます!

こちらのページよりご確認ください。

Q

ライブの動画はアーカイブされますか?

MORNING YOGAは1週間アーカイブが残ります。

zoomを使ったイベントやワークショップはアーカイブをメンバーの皆さまに配信致します。観覧期限は基本1ヶ月とさせていただきます。(アーカイブを残さないコンテンツも一部ございます。)

Q

途中で退会する場合、返金はありますか?

恐れ入りますが原則返金はしておりません。キャンセルはメンバーページの中のMy Subscriptionsよりご自身で行っていただけます。例えば10/10にご登録の場合、有効期限は11/10までとなり、11/11以降は観覧できなくなります。

Q

決済のあと、案内メールが届きません。

以下メールアドレスの受信許可設定を行うようお願いいたします。
【welllabo.jp@pb04.ascendbywix.com】
1.メールが届かない場合
→迷惑メールボックスをご確認ください。
2.ご登録されたメールアドレスに不備があった場合
→以下項目をご記載の上、こちらまでご連絡ください。
・お名前
・ご登録日
・メールアドレス
・お問い合わせ内容

If you have any other Question

お気軽にこちらまでご連絡ください!

THE WELLNESS LABORATORY

MAIL : welllabo.jp@gmail.com

LINE : https://lin.ee/hjLStER